Résumé : Le conflit étant souvent assimilé à une épuisante bataille, nombreux sont ceux qui répugnent à s'y frotter et préfèrent les laisser dégénérer. Pourtant, tous les conflits ne sont pas des gouffres à temps et énergie, surtout s'ils sont pris à temps. Voir plus clair dans les conflits, accepter d'y faire face, en démonter les mécanismes, savoir les résoudre, percevoir leur bénéfice, transformer leur force d'opposition en énergie constructive et savoir mettre en place des modes de prévention constituent donc d'inestimables atouts managériaux... et ce... d'autant plus qu'il n'y a pas de vie d'entreprise sans conflit.

 Participants :

Dirigeants, managers, responsables d'équipe, désirant améliorer leur savoir-faire et savoir-être relationnel dans les situations d'opposition 

Durée : 3 jours

Référence :  GCI-0508

Tarif :   Obtenir un tarif

 Intervenants :

 Sophie Volatier & Jean-Michel Boscher

 Objectifs :

• Identifier les ressorts et mécanismes du conflit
• Désamorcer un conflit
• Faire émerger un conflit larvé
• S'affranchir de la peur du conflit
• Transformer l'énergie du conflit en synergie

Programme :

• Définition, types et sources des conflits
• L'intérêt des conflits et leur bénéfice/coût pour l'entreprise
• Intensité du conflit et sensibilité individuelle aux conflits
• Les comportements face au conflit
• Modes de résolution des conflits
• Prévenir les conflits interpersonnels

Méthode pédagogique :

• Pédagogie participative
• Apports théoriques
• Bilans personnels
• Exercices pratiques

Les points forts de cette formation :

• Exercices et mises en situation
• Intégration de la dimension corporelle
• Co-animation mixte permanente
• Elaboration d'un plan d'action personnel

Formations complémentaires :

• Gérer ses émotions
• Améliorer son management en développant son intelligence émotionnelle
• Prévenir le stress

Suivi optionnel :

• Séance(s) individuelle(s) pour consolider la mise en pratique de la formation

Conseils ou renseignements, contactez-nous :

Téléphone fixe : 09 64 04 47 74

S.Volatier : 06 67 68 14 14

JM.Boscher : 06 76 40 08 77

Courriel : Formulaire de contact(sécurisé)

 Gérer un conflit interpersonnel : 

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